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総合職(営業企画)

YUKA HATTORI服部 有香ノブ事業部営業企画部 課長代理 平成17年入社

服部 有香

常盤薬品工業を志望した理由を教えてください。

大学で特殊メイクや印象分析、メイクセラピーの実習を受けていたのがきっかけです。人に輝きや自信を与え、外見にも内面にも働きかける。化粧品で誰かの幸せのお役に立ちたいという想いが、まさにお肌に悩む人を助けるノブの理念にぴったり。採用情報を見た瞬間、絶対入りたい、と思いました。

仕事内容について教えてください。

ノブのWEBマーケティング全般を担当しています。EC事業の運営として、プロモーション計画、売上・利益管理、顧客分析、広告出稿、物流やコールセンターの運営などを行います。WEBとECに関するものなら企画から実行、検証までを少人数でやっています。また、最近はチームのマネジメントや事業計画など、全体を見る仕事も担当しています。

この仕事が好きだと思う瞬間を教えてください。

上記のよう仕事内容は広く、しかもデジタルの世界はとにかく流れが早く、追いつくのに大変です。ですが、それだけ様々な経験をさせてもらっているので、毎日刺激があります。壁にぶち当たった時頭を悩ませながらとにかく考える作業が楽しくて。導きだした答えに周囲の同意を得られると、やっぱり!?じゃあそれやってみよう!とパワーが出てきます。その瞬間が大好きです。

仕事をする上で大切にしていることは何でしょうか?

今の自分に満足しないこと
現状に課題意識をつねに持つこと
でも、基本は楽しく一生懸命やること。
何事も長続きしなくては意味が無いので、プライべートとのバランスも大事です。
全力で遊び全力で仕事をする!これにつきます。

常盤薬品工業で働く魅力は何でしょうか?

仕事に熱意をもって取り組める環境です。営業職からマーケティング職への挑戦も、上司や先輩の後押しがあってこそ。たとえ経験が浅くても、個々の「やりたい」気持ちを尊重していただけるので、社会人として人として成長できる機会をいただけ、とても恵まれていると感じます。

1日のスケジュール

8:30

出社
メール・受注・実績のチェック

9:00

部内ミーティング(スケジュール確認、タスク確認)
コールセンター・顧客の対応・取引先とのやりとり

10:00

取引先との定例会

11:45

昼食

13:00

チームの企画打合せ

14:30

制作関連業務 WEBページやバナー制作、メールマガジンの執筆など取引先とのやりとり

17:00

企画の実績進捗管理、上司への報告、顧客の対応

19:00

退社

キャリアについて

入社後の経歴

2005年4月 化粧品事業本部 ノブ事業部 神奈川・静岡地区事業所
【業務内容】 医療機関、店頭営業を行う
2008年10月 化粧品事業本部 ノブ事業部 チーフに就任
【業務内容】 営業の傍ら社内外の教育を担当
2009年11月 ブランド戦略部へ異動
【業務内容】 社内公募により、ノブ・サナブランドのマーケティング、販促・広告等を担当
2013年1月 ノブ事業部へ異動
【業務内容】 店頭企画、教育に携わる
2013年11月 ノブ事業部  ECプロジェクトリーダーに就任
【業務内容】 WEBサイトの再構築からEC強化を行う
2015年10月 ノブ事業部 リーダー(課長代理格)に就任
【業務内容】 ECを中心としたWEBマーケティングを担当
※部署の名称変更等もあるため一部割愛をしています

今後のキャリアの目標

まずはEC事業を収益面でも確立させることが一番の使命です。 そして、デジタルマーケティングの分野ではまだまだ後発な面もありますので、WEBマーケッターのプロフェッショナルと言われるくらいのスキルを身につけ、事業部とブランドの未来に貢献できるような仕事をしていきたいです。

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